TikTok bị phạt 345 triệu euro vì vi phạm quyền riêng tư của trẻ vị thành niên ở châu Âu

Trong số các vi phạm của ByteDance, công ty sở hữu TikTok, lỗi trong việc bảo vệ tài khoản của người dùng dưới 16 tuổi và lỗi hệ thống kiểm soát của phụ huynh đã được ghi nhận.

Diễn biến việc xử phạt TikTok vì vi phạm quyền riêng tư

Sau cuộc điều tra kéo dài 2 năm do chính quyền Ireland tiến hành, TikTok đã bị phạt 345 triệu euro vì không bảo vệ đầy đủ quyền riêng tư của trẻ em và người dùng trẻ tuổi ở châu Âu.

Quyết định cuối cùng được công bố vào thứ sáu (1/9) bở Ủy ban bảo vệ dữ liệu Ireland. Cơ quan này đã chịu trách nhiệm giám sát TikTok tại Liên minh châu Âu từ năm 2020, vì trụ ở chính của nền tảng trên lục địa này được lắp đặt tại Dublin, thủ đô Ireland. 

Theo các cơ quan quản lý, trong số các hành vi vi phạm quyền riêng tư mà TikTok bị xử phạt, có một điều liên quan tới việc tài khoản người dùng dưới 16 tuổi được công khai. Bên cạnh đó, TikTok, nền tảng thuộc sở hữu của ByteDance Trung Quốc, đã không xác minh được cấu hình tùy chọn chia sẻ trong gia đình, người dùng thứ hai (chủ tài khoản thứ 2) có phải thành viên gia đình hoặc người giám hộ hợp pháp của đứa trẻ hay không. Nghĩa là, người ta không xác định được chủ tài khoản, người sử dụng hình ảnh của đá trẻ có mối quan hệ giám hộ với trẻ hay không.

Vào tháng 11 cùng năm, TikTok đã kết thúc việc tạo ra các công cụ kiểm soát của phụ huynh, liên quan đến việc chia sẻ tài khoản của trẻ vị thành niên với gia đình, từ đó, việc quản lý tài khoản trở nên nghiêm ngặt hơn.

Cài đặt mặc định cho người dùng dưới 16 tuổi cũng đã được thay đổi vào tháng 1 năm 2021. Theo quy định, tài khoản trẻ vị thành niên sẽ ở chế độ riêng tư. Trên thực tế, thay đổi này nhằm để ngăn không cho tải xuống các video do trẻ em dưới 16 tuổi xuất bản hoặc tài khoản của trẻ không được ứng dụng đề xuất cho người dùng khác.

Phản ứng của TikTok trước khoản tiền phạt khổng lồ

Phản ứng lại quyết định của Ủy ban bảo vệ dữ liệu ireland (DPC), TikTok đã thông báo vào thứ 6 (1/9) rằng họ có kế hoạch phát hành các bản cập nhật mới, trong thời gian sớm nhất, bổ sung thêm các chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư. Bản cập nhật mới sẽ đảm bảo “hoàn toàn cam kết nâng cao quyền riêng tư và bảo mật của người dùng”

Công ty công nghệ có hội sở tại Bắc Kinh cũng bày tỏ sự phản đối số tiền phạt cuối cùng, “vì cuộc điều tra tập chung chỉ vào khoảng thời gian từ tháng 7 – tháng 12 năm 2020 và rằng các quyết định này mang ý nghĩa quan trọng, nên cần được xem xét thêm”, những vấn đề đã được bên TikTok chủ động cải thiện và thay đổi ngay cả trước khi cuộc điều tra bắt đầu.

Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu đã cho nền tảng này thời hạn 3 tháng để khắc phục các hành vi vi phạm quyền riêng tư được phát hiện trong một số tài khoản của ứng dụng, theo luật bảo vệ dữ liệu của Liên minh châu Âu.

Một cuộc điều tra thứ hai của DPC đang diễn ra song song, về cáo buộc chia sẻ dữ liệu người dùng TikTok với chính phủ Trung Quốc. Tháng 3 năm 2022, các cơ quan quản lý đã cho biết dự thảo quyết định cuối cùng về cuộc điều tra đang được chuẩn bị.

Xem thêm: Điểm đến hàng đầu cho doanh nhân start-up và lao động tay nghề cao